En hoteles y apartamentos turísticos, los momentos de llegada suelen concentrar picos de trabajo que generan cuellos de botella en recepción. Cuando la identificación se realiza de forma manual, aumentan las esperas, se duplican tareas y es más fácil que aparezcan errores o documentación dispersa. Contar con un proceso de captura ágil y bien organizado ayuda a descongestionar la recepción, mejora el control del registro y aporta una experiencia más fluida desde el primer contacto